Configurer Toca Boca World pour protéger votre enfant

Appli de jeu bac à sable et maison de poupée, pensée pour les enfants.

Toca Boca (Spin Master) · iOS, Android, Amazon Appstore
En un coup d’œil: à partir de quel âge?
Âge minimal selon les CG: 0 Notre recommandation: Adaptée dès 6 ans, dès 4 ans avec accompagnement Dernière vérification le 14.07.2026

Sur quoi repose notre recommandation

OFSP et Jeunes et médias (règle 3-6-9-12)

Pas d'écran avant 3 ans, première utilisation accompagnée dès environ 6 ans, Internet accompagné dès environ 9 ans. Toca Boca World n'a pas de chat ouvert, pas de contact avec des inconnus et pas de publicité tierce; une utilisation accompagnée dès l'entrée à l'école peut donc se défendre, à condition que les achats intégrés soient bloqués au niveau de l'appareil. Sans verrouillage des achats, l'application n'est pas recommandée pour les enfants plus jeunes.

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Pro Juventute (temps d'écran et achats intégrés)

Pro Juventute recommande des valeurs indicatives de temps d'écran selon l'âge et met explicitement en garde contre les pièges financiers des achats intégrés dans les applications pour enfants. Les parents devraient bloquer les achats sur l'appareil ou les lier à un mot de passe et parler avec l'enfant des envies d'achat, plutôt que de simplement interdire.

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Common Sense Media (évaluation de l'application Toca Life/Boca World)

Common Sense Media évalue Toca Boca World comme un jeu créatif et ouvert, sans violence et sans publicité tierce, adapté aux enfants d'environ 6 à 12 ans, mais souligne l'icône de panier en permanence visible et l'incitation constante à l'achat comme principal point critique.

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Réglages étape par étape

Choisissez un âge comme repère. Les réglages importants remontent en premier, les autres restent visibles.

À titre indicatif pour cette app. L’aperçu des réglages tient aussi compte de l’appareil et d’autres apps.

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1 Bloquer les achats intégrés sur l'appareil Important

La protection la plus importante avec Toca Boca World. Comme l'application elle-même n'offre aucun contrôle parental pour les achats et que le panier est visible en permanence, le canal d'achat est fermé via le système d'exploitation. Ainsi, l'enfant ne peut déclencher aucun lieu, personnage ou pack payant, peu importe combien de fois il touche la boutique.

  1. Ouvrir Réglages, puis Temps d'écran
  2. Activer Restrictions (Contenu et confidentialité) et les sécuriser avec un code que seuls les parents connaissent
  3. Sous Achats iTunes et App Store, régler le point Achats intégrés sur Ne pas autoriser
  4. Restreindre en plus l'installation et la suppression d'applications selon les besoins
  5. Pour contrôler, toucher un achat dans Toca Boca World et vérifier qu'il est bloqué

C'est le réglage central. Sur des appareils partagés, utiliser impérativement un code de temps d'écran, respectivement Family Link, propre que l'enfant ne connaît pas. Les libellés exacts des menus peuvent varier selon la version iOS/Android et sont à vérifier sur l'appareil avant publication.

Source: support.apple.com vérifié le 04.07.2026
2 Exiger une confirmation d'achat avec mot de passe, Face ID ou code PIN Important

Deuxième sécurité en complément du verrouillage des achats. Même si les achats restent globalement autorisés (par exemple parce que les parents achètent occasionnellement quelque chose consciemment), une authentification obligatoire à chaque achat empêche l'enfant de déclencher quelque chose sans être remarqué tant qu'un appareil déverrouillé est brièvement entre ses mains.

  1. Ouvrir Réglages, toucher son propre nom en haut (compte Apple)
  2. Médias et achats, puis choisir Réglages du mot de passe
  3. Régler Demander un mot de passe sur Toujours exiger (au lieu de Après 15 minutes)
  4. Si Face ID ou Touch ID est actif pour les achats: vérifier que seuls les parents sont enregistrés

Ne fonctionne que si l'enfant ne connaît pas le mot de passe et qu'aucune donnée biométrique propre (empreinte, visage) n'est enregistrée sur l'appareil. Sur les appareils d'enfants, à combiner idéalement avec le verrouillage des achats.

Source: support.google.com vérifié le 04.07.2026
3 Comprendre et utiliser la barrière parentale et la zone Adultes dans l'application Important

Toca Boca World protège la boutique et les sorties de l'application (liens vers Toca Boca, évaluation sur l'App Store, autres applications) par un verrouillage simple pour adultes: il faut saisir une année de naissance ou maintenir une touche enfoncée. Dans les réglages de l'application se trouve en outre une zone pour adultes qui peut être affichée ou masquée. Il est important de savoir ce que cette barrière fait et ne fait pas.

  1. Ouvrir Toca Boca World et accéder aux réglages de l'application (roue dentée)
  2. Vérifier la zone pour adultes (For Grown-ups) et régler sa visibilité selon les besoins
  3. En touchant la boutique ou des liens de sortie, la barrière apparaît (saisir l'année de naissance ou maintenir une touche): tester soi-même son fonctionnement
  4. Expliquer à l'enfant que cette demande est réservée aux adultes et ne pas révéler l'année de naissance

Cette barrière intégrée est volontairement peu exigeante et n'est pas une protection d'achat fiable: les enfants plus âgés peuvent deviner ou saisir une année de naissance. La véritable protection contre les achats passe par les réglages de l'appareil (voir verrouillage des achats). Toca Boca ne tient plus de page destinée aux parents en accès public, l'ancienne page tocaboca.com/parents n'est plus en ligne; la référence utilisée ici est donc la politique de confidentialité générale. La structure exacte des réglages de l'application et le nom de la zone adultes sont à vérifier dans la version actuelle de l'application avant publication; les indications proviennent en partie de sources communautaires et d'aide.

Source: tocaboca.com vérifié le 04.07.2026
4 Vérifier régulièrement les abonnements et les achats en cours Important

Toca Boca World elle-même fonctionne avec des achats intégrés uniques et n'a pas d'abonnement obligatoire. Des offres apparentées (l'application plus jeune Toca Boca Jr ainsi que l'abonnement Piknik) fonctionnent en revanche par abonnement. Un coup d'œil régulier dans l'aperçu des abonnements et des achats de l'App Store permet de détecter tôt des abonnements souscrits par mégarde et des achats inattendus.

  1. Ouvrir Réglages, toucher son propre nom en haut
  2. Ouvrir Abonnements et vérifier si un abonnement Toca Boca ou Piknik est actif; résilier ici les abonnements non désirés
  3. Ouvrir en plus l'historique des achats sous Médias et achats et contrôler les derniers achats

Un abonnement résilié continue généralement jusqu'à la fin de la période payée. En cas d'abonnement enfant involontaire ou d'achat erroné, il est possible de demander un remboursement auprès du support de l'App Store; le succès n'est pas garanti. Le fait qu'un abonnement soit actif dans le ménage dépend des applications Toca installées.

Source: support.google.com vérifié le 04.07.2026
5 Limiter le suivi publicitaire au niveau de l'appareil Important

Toca Boca ne diffuse aucune publicité tierce ni publicité personnalisée dans l'application. Il vaut néanmoins la peine de restreindre par principe le suivi publicitaire inter-applications sur l'appareil de l'enfant, afin que ni cette application ni d'autres ne puissent utiliser un identifiant publicitaire pour établir un profil. C'est un réglage de base général de protection des données pour l'appareil.

  1. Ouvrir Réglages, puis Confidentialité et sécurité
  2. Ouvrir Suivi et désactiver Autoriser les applications à demander le suivi (les applications ne peuvent alors plus demander de suivi inter-applications)
  3. Sous Publicité Apple, désactiver la publicité personnalisée

Ce réglage agit sur l'ensemble de l'appareil et protège aussi pour d'autres applications. Il ne remplace pas le verrouillage des achats, mais le complète sur le plan des données. Les chemins de menu diffèrent selon la version iOS/Android.

Source: support.apple.com vérifié le 04.07.2026
6 Définir un temps d'utilisation pour l'application Important

Le cadeau gratuit hebdomadaire et le caractère ouvert du bac à sable invitent à de longues sessions. Une limite d'application ou de catégorie au niveau de l'appareil maintient le temps de jeu dans le cadre convenu, sans que les parents doivent intervenir à chaque fois.

  1. Ouvrir Réglages, Temps d'écran
  2. Choisir Limites d'applications et définir une limite pour Toca Boca World ou la catégorie Jeux
  3. Sécuriser avec le code Temps d'écran, pour que l'enfant ne puisse pas lever la limite lui-même

Les limites de temps fonctionnent mieux avec un accord clair. Justement parce que le cadeau du vendredi incite à regarder chaque jour, une plage horaire fixe aide davantage qu'une interruption spontanée.

Source: support.apple.com vérifié le 04.07.2026

Ce dont vous devriez parler

Parler des achats et de la liste de souhaits
Le panier est toujours visible dans Toca Boca World, et les enfants souhaitent rapidement de nouveaux lieux et personnages. Au lieu de négocier chaque achat individuellement, un accord clair aide: les parents décident des achats, les souhaits vont sur une liste (par exemple pour l'anniversaire). Ainsi, la pression d'achat ne devient pas un sujet de conflit permanent.
Situer le cadeau du vendredi
Chaque vendredi, il y a un nouveau cadeau gratuit, disponible seulement une semaine. Ce mécanisme est délibérément conçu pour que les enfants reviennent régulièrement. Discuter avec l'enfant du fait qu'un cadeau manqué n'est pas la fin du monde et que l'application reste amusante même sans ouverture quotidienne.
Tendances YouTube et TikTok autour de Toca Boca
Autour de Toca Boca circulent de très nombreuses vidéos, tendances et prétendues astuces (y compris des APK modifiés débloquant gratuitement tous les contenus). Ces vidéos éveillent des envies d'achat supplémentaires et mènent parfois vers des sites de téléchargement peu sûrs. Clarifier avec l'enfant que les contenus proviennent uniquement de la boutique officielle et que les versions modifiées sont tabou.
Ce qui est réel et ce qui doit être acheté
Beaucoup de choses dans l'application peuvent être obtenues en jouant, sans argent (cadeau hebdomadaire, pièces et objets cachés). Découvrir ensemble ce qui est possible gratuitement enlève de la force à la pression d'achat et fait de la recherche et de la création le véritable jeu.
Multijoueur et contacts avec des inconnus
Le jeu principal Toca Boca World est un jeu solo, sans chat et sans contact avec des inconnus. Il existe cependant une offre multijoueur séparée (Toca Days) avec interaction entre joueurs. Avant d'installer une telle offre complémentaire, examiner ensemble quelles fonctions de contact et de chat y existent.

Bon à savoir

Risque principal: achats intégrés avec panier en permanence visible
L'offre de départ est gratuite, la majeure partie du monde (lieux, personnages, packs de meubles, de styles et de décoration) est payante. Les prix vont d'environ 1 franc pour des éléments individuels à plus de 50 francs pour des lots, et l'icône de panier est visible en permanence. C'est, selon Common Sense Media, le principal point critique de l'application.
Que faire: Bloquer les achats intégrés au niveau de l'appareil (Temps d'écran iOS, Google Play Store respectivement Family Link pour Android) et lier en plus les achats à un mot de passe. Régler les envies d'achat via une liste de souhaits plutôt que spontanément.
Cadeau gratuit hebdomadaire comme mécanisme de fidélisation
Chaque vendredi, il y a un nouveau cadeau gratuit au bureau de poste, disponible seulement une semaine. Il est en plus possible de trouver dans le monde des pièces et des objets cachés. Cela motive à revenir régulièrement, un peu comme les récompenses quotidiennes dans d'autres jeux.
Que faire: Situer le cadeau du vendredi comme un joli bonus, pas comme un rendez-vous obligatoire. Une plage horaire fixe évite que cela ne devienne une consultation quotidienne.
Pas de chat, pas de publicité tierce, mais Toca Days en complément
Le jeu principal est un jeu solo sans chat, sans contact avec des inconnus et sans publicité tierce ni personnalisée. Ce sont de véritables points positifs par rapport à de nombreuses applications gratuites pour enfants. Il existe cependant une offre multijoueur séparée (Toca Days) avec interaction entre joueurs, qui soulève ses propres questions de contact.
Que faire: Toca Boca World elle-même n'a pas besoin de blocage de contact. Avant d'installer une offre multijoueur ou complémentaire, vérifier ses fonctions de chat et de contact et les évaluer séparément.
Protection des données: sobre, mais avec des services d'analyse
Toca Boca indique ne collecter aucune donnée directement identifiante des enfants, et est conforme au COPPA et au GDPR-K, ainsi que certifiée PRIVO. Pour l'analyse et des fins internes, des services comme Firebase, Google Analytics et Backtrace sont toutefois utilisés (identifiant d'appareil, adresse IP, progression de jeu, rapports de plantage).
Que faire: Restreindre par principe le suivi publicitaire sur l'appareil de l'enfant (désactiver les demandes de suivi iOS, désactiver la publicité personnalisée Apple; réinitialiser l'identifiant publicitaire Android). Cela agit sur l'ensemble de l'appareil, aussi pour d'autres applications.
La barrière adultes propre à l'application est faible
La boutique et les liens de sortie sont munis dans l'application d'un simple verrouillage (saisir l'année de naissance ou maintenir une touche). Ce verrouillage vise seulement à empêcher que de très jeunes enfants déclenchent quelque chose par mégarde. Les enfants plus âgés peuvent facilement le contourner.
Que faire: Ne pas se fier au verrouillage intégré. La protection d'achat fiable est le verrouillage des achats au niveau de l'appareil, avec un code que l'enfant ne connaît pas.
Tendances YouTube, TikTok et APK modifiés
Toca Boca est très populaire chez les 5 à 10 ans (également pertinent dans l'étude suisse MIKE 2021) et possède d'immenses communautés YouTube et TikTok. On y trouve des tendances, de prétendues astuces ainsi que des APK modifiés qui débloquent gratuitement tous les contenus. De tels mods proviennent de sources non officielles et constituent un risque de sécurité.
Que faire: N'installer les applications que depuis la boutique officielle, exclure les versions modifiées et discuter avec l'enfant du fait que les vidéos visent à éveiller des envies d'achat supplémentaires.

CGU et cadre légal

Ce que prévoit le fournisseur (CGU)

Règle du fournisseur, pas une loi

Toca Boca World (anciennement Toca Life World) est une application de jeu bac à sable et maison de poupée du studio suédois Toca Boca, qui appartient au canadien Spin Master. Les enfants construisent et aménagent un monde de jeu ouvert: personnages, appartements, magasins, lieux, vêtements et meubles, sans objectif fixe ni points. L'application est téléchargeable gratuitement et contient dans son offre de départ un nombre limité de lieux et de personnages (environ 11 lieux, plus de 40 personnages) ainsi qu'un cadeau gratuit hebdomadaire (chaque vendredi au bureau de poste). Le modèle économique est freemium: la majeure partie du monde (lieux supplémentaires, personnages, packs de meubles, de styles et de décoration) se débloque via des achats intégrés, avec des prix allant d'environ 1 franc à plus de 50 francs pour des lots. Une icône de panier est visible en permanence. Il n'y a aucune publicité tierce, aucune publicité personnalisée, et dans le jeu principal, ni chat ni contact avec des inconnus. Une offre multijoueur séparée (Toca Days) et l'application par abonnement plus jeune Toca Boca Jr sont des produits propres avec d'autres règles. Toca Boca se présente comme sobre en données et est conforme au COPPA et au GDPR-K, ainsi que certifiée PRIVO.

Ce que dit le droit suisse

Cadre légal suisse

Âge minimum légal: Aucun âge minimum légal en Suisse pour l'utilisation de Toca Boca World. L'âge contractuel mentionné dans les conditions d'utilisation (18 ans, avec l'accord des parents pour les plus jeunes) est une condition contractuelle du fournisseur, pas une prescription légale suisse. C'est l'appréciation des parents qui est déterminante.

Lois pertinentes
  • LPMFV (loi fédérale sur la protection des mineurs dans les domaines du film et du jeu vidéo, en vigueur depuis le 1.1.2025): en principe applicable, car Toca Boca World est un jeu vidéo et relève donc de l'obligation de classification et de contrôle par âge. Mais les contenus sont considérés comme inoffensifs (PEGI 3, App Store 4+), il n'y a pas de contenu violent, angoissant ou sexuel. La protection des mineurs ne porte donc pas ici sur le contenu.
  • nLPD (loi révisée sur la protection des données, depuis 2023): pertinente, car l'application traite des données d'utilisation et d'appareil d'enfants et que le fournisseur (Spin Master) a son siège hors de Suisse.
  • Protection des consommateurs / accord parental pour les achats: les achats intégrés effectués par un enfant sans l'accord des parents sont délicats sur le plan du droit civil (capacité d'agir des mineurs). En pratique, c'est cependant le verrouillage technique des achats au niveau de l'appareil qui est déterminant, pas la voie juridique après coup.

Le sujet le plus important en pratique pour la Suisse avec Toca Boca World n'est pas le contenu, mais la pression d'achat exercée par les achats intégrés et le cadeau gratuit hebdomadaire. La protection efficace passe par les réglages de l'appareil (verrouillage des achats, confirmation d'achat), pas par l'application elle-même. La classification LPMFV par âge est peu significative pour ce titre en raison de ses contenus inoffensifs.