Pas d'écran avant 3 ans, première utilisation accompagnée dès environ 6 ans, Internet accompagné dès environ 9 ans. Toca Boca World n'a pas de chat ouvert, pas de contact avec des inconnus et pas de publicité tierce; une utilisation accompagnée dès l'entrée à l'école peut donc se défendre, à condition que les achats intégrés soient bloqués au niveau de l'appareil. Sans verrouillage des achats, l'application n'est pas recommandée pour les enfants plus jeunes.
Consulter la source (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Configurer Toca Boca World pour protéger votre enfant
Appli de jeu bac à sable et maison de poupée, pensée pour les enfants.
Sur quoi repose notre recommandation
Pro Juventute recommande des valeurs indicatives de temps d'écran selon l'âge et met explicitement en garde contre les pièges financiers des achats intégrés dans les applications pour enfants. Les parents devraient bloquer les achats sur l'appareil ou les lier à un mot de passe et parler avec l'enfant des envies d'achat, plutôt que de simplement interdire.
Consulter la source (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Common Sense Media évalue Toca Boca World comme un jeu créatif et ouvert, sans violence et sans publicité tierce, adapté aux enfants d'environ 6 à 12 ans, mais souligne l'icône de panier en permanence visible et l'incitation constante à l'achat comme principal point critique.
Consulter la source (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Réglages étape par étape
Choisissez un âge comme repère. Les réglages importants remontent en premier, les autres restent visibles.
À titre indicatif pour cette app. L’aperçu des réglages tient aussi compte de l’appareil et d’autres apps.
1 Bloquer les achats intégrés sur l'appareil Important
La protection la plus importante avec Toca Boca World. Comme l'application elle-même n'offre aucun contrôle parental pour les achats et que le panier est visible en permanence, le canal d'achat est fermé via le système d'exploitation. Ainsi, l'enfant ne peut déclencher aucun lieu, personnage ou pack payant, peu importe combien de fois il touche la boutique.
- Ouvrir Réglages, puis Temps d'écran
- Activer Restrictions (Contenu et confidentialité) et les sécuriser avec un code que seuls les parents connaissent
- Sous Achats iTunes et App Store, régler le point Achats intégrés sur Ne pas autoriser
- Restreindre en plus l'installation et la suppression d'applications selon les besoins
- Pour contrôler, toucher un achat dans Toca Boca World et vérifier qu'il est bloqué
- Ouvrir le Google Play Store, toucher la photo de profil, puis Réglages
- Ouvrir la rubrique Authentification et régler Authentification pour les achats sur Pour tous les achats via cet appareil
- Là où Google Family Link est utilisé: dans le profil enfant, sous Contrôles, régler l'approbation des achats et des applications de sorte que chaque achat nécessite une approbation des parents
- S'assurer que l'enfant ne connaît pas le mot de passe du compte Google des parents
- Pour contrôler, toucher un achat dans Toca Boca World et vérifier qu'une demande de mot de passe ou d'approbation apparaît
C'est le réglage central. Sur des appareils partagés, utiliser impérativement un code de temps d'écran, respectivement Family Link, propre que l'enfant ne connaît pas. Les libellés exacts des menus peuvent varier selon la version iOS/Android et sont à vérifier sur l'appareil avant publication.
2 Exiger une confirmation d'achat avec mot de passe, Face ID ou code PIN Important
Deuxième sécurité en complément du verrouillage des achats. Même si les achats restent globalement autorisés (par exemple parce que les parents achètent occasionnellement quelque chose consciemment), une authentification obligatoire à chaque achat empêche l'enfant de déclencher quelque chose sans être remarqué tant qu'un appareil déverrouillé est brièvement entre ses mains.
- Ouvrir Réglages, toucher son propre nom en haut (compte Apple)
- Médias et achats, puis choisir Réglages du mot de passe
- Régler Demander un mot de passe sur Toujours exiger (au lieu de Après 15 minutes)
- Si Face ID ou Touch ID est actif pour les achats: vérifier que seuls les parents sont enregistrés
- Google Play Store, photo de profil, Réglages, ouvrir Authentification
- Régler Authentification pour les achats sur Pour tous les achats via cet appareil
- Activer l'authentification biométrique pour les achats là où disponible, et n'enregistrer que les empreintes digitales des parents
Ne fonctionne que si l'enfant ne connaît pas le mot de passe et qu'aucune donnée biométrique propre (empreinte, visage) n'est enregistrée sur l'appareil. Sur les appareils d'enfants, à combiner idéalement avec le verrouillage des achats.
3 Comprendre et utiliser la barrière parentale et la zone Adultes dans l'application Important
Toca Boca World protège la boutique et les sorties de l'application (liens vers Toca Boca, évaluation sur l'App Store, autres applications) par un verrouillage simple pour adultes: il faut saisir une année de naissance ou maintenir une touche enfoncée. Dans les réglages de l'application se trouve en outre une zone pour adultes qui peut être affichée ou masquée. Il est important de savoir ce que cette barrière fait et ne fait pas.
- Ouvrir Toca Boca World et accéder aux réglages de l'application (roue dentée)
- Vérifier la zone pour adultes (For Grown-ups) et régler sa visibilité selon les besoins
- En touchant la boutique ou des liens de sortie, la barrière apparaît (saisir l'année de naissance ou maintenir une touche): tester soi-même son fonctionnement
- Expliquer à l'enfant que cette demande est réservée aux adultes et ne pas révéler l'année de naissance
- Ouvrir Toca Boca World et accéder aux réglages de l'application (roue dentée)
- Vérifier la zone pour adultes et régler sa visibilité
- Tester une fois soi-même la barrière adulte au niveau de la boutique et des liens de sortie (année de naissance ou maintenir une touche)
- Expliquer à l'enfant que cette demande est réservée aux adultes
Cette barrière intégrée est volontairement peu exigeante et n'est pas une protection d'achat fiable: les enfants plus âgés peuvent deviner ou saisir une année de naissance. La véritable protection contre les achats passe par les réglages de l'appareil (voir verrouillage des achats). Toca Boca ne tient plus de page destinée aux parents en accès public, l'ancienne page tocaboca.com/parents n'est plus en ligne; la référence utilisée ici est donc la politique de confidentialité générale. La structure exacte des réglages de l'application et le nom de la zone adultes sont à vérifier dans la version actuelle de l'application avant publication; les indications proviennent en partie de sources communautaires et d'aide.
4 Vérifier régulièrement les abonnements et les achats en cours Important
Toca Boca World elle-même fonctionne avec des achats intégrés uniques et n'a pas d'abonnement obligatoire. Des offres apparentées (l'application plus jeune Toca Boca Jr ainsi que l'abonnement Piknik) fonctionnent en revanche par abonnement. Un coup d'œil régulier dans l'aperçu des abonnements et des achats de l'App Store permet de détecter tôt des abonnements souscrits par mégarde et des achats inattendus.
- Ouvrir Réglages, toucher son propre nom en haut
- Ouvrir Abonnements et vérifier si un abonnement Toca Boca ou Piknik est actif; résilier ici les abonnements non désirés
- Ouvrir en plus l'historique des achats sous Médias et achats et contrôler les derniers achats
- Ouvrir le Google Play Store, photo de profil, puis Paiements et abonnements
- Vérifier les abonnements et résilier les abonnements Toca Boca ou Piknik non désirés
- Contrôler les derniers achats sous Budget et historique
Un abonnement résilié continue généralement jusqu'à la fin de la période payée. En cas d'abonnement enfant involontaire ou d'achat erroné, il est possible de demander un remboursement auprès du support de l'App Store; le succès n'est pas garanti. Le fait qu'un abonnement soit actif dans le ménage dépend des applications Toca installées.
5 Limiter le suivi publicitaire au niveau de l'appareil Important
Toca Boca ne diffuse aucune publicité tierce ni publicité personnalisée dans l'application. Il vaut néanmoins la peine de restreindre par principe le suivi publicitaire inter-applications sur l'appareil de l'enfant, afin que ni cette application ni d'autres ne puissent utiliser un identifiant publicitaire pour établir un profil. C'est un réglage de base général de protection des données pour l'appareil.
- Ouvrir Réglages, puis Confidentialité et sécurité
- Ouvrir Suivi et désactiver Autoriser les applications à demander le suivi (les applications ne peuvent alors plus demander de suivi inter-applications)
- Sous Publicité Apple, désactiver la publicité personnalisée
- Ouvrir Réglages, puis Confidentialité, puis Publicité (ou Google, puis Publicité)
- Choisir Supprimer l'identifiant publicitaire, respectivement Désactiver la publicité personnalisée
- Là où Family Link est utilisé: effectuer le réglage dans le profil enfant
Ce réglage agit sur l'ensemble de l'appareil et protège aussi pour d'autres applications. Il ne remplace pas le verrouillage des achats, mais le complète sur le plan des données. Les chemins de menu diffèrent selon la version iOS/Android.
6 Définir un temps d'utilisation pour l'application Important
Le cadeau gratuit hebdomadaire et le caractère ouvert du bac à sable invitent à de longues sessions. Une limite d'application ou de catégorie au niveau de l'appareil maintient le temps de jeu dans le cadre convenu, sans que les parents doivent intervenir à chaque fois.
- Ouvrir Réglages, Temps d'écran
- Choisir Limites d'applications et définir une limite pour Toca Boca World ou la catégorie Jeux
- Sécuriser avec le code Temps d'écran, pour que l'enfant ne puisse pas lever la limite lui-même
- Dans Google Family Link, ouvrir le profil enfant
- Sous Limites d'applications, définir une limite quotidienne pour Toca Boca World
- En option, définir une heure de coucher (couvre-feu) pour l'appareil
Les limites de temps fonctionnent mieux avec un accord clair. Justement parce que le cadeau du vendredi incite à regarder chaque jour, une plage horaire fixe aide davantage qu'une interruption spontanée.
Ce dont vous devriez parler
Bon à savoir
CGU et cadre légal
Ce que prévoit le fournisseur (CGU)
Règle du fournisseur, pas une loiToca Boca World (anciennement Toca Life World) est une application de jeu bac à sable et maison de poupée du studio suédois Toca Boca, qui appartient au canadien Spin Master. Les enfants construisent et aménagent un monde de jeu ouvert: personnages, appartements, magasins, lieux, vêtements et meubles, sans objectif fixe ni points. L'application est téléchargeable gratuitement et contient dans son offre de départ un nombre limité de lieux et de personnages (environ 11 lieux, plus de 40 personnages) ainsi qu'un cadeau gratuit hebdomadaire (chaque vendredi au bureau de poste). Le modèle économique est freemium: la majeure partie du monde (lieux supplémentaires, personnages, packs de meubles, de styles et de décoration) se débloque via des achats intégrés, avec des prix allant d'environ 1 franc à plus de 50 francs pour des lots. Une icône de panier est visible en permanence. Il n'y a aucune publicité tierce, aucune publicité personnalisée, et dans le jeu principal, ni chat ni contact avec des inconnus. Une offre multijoueur séparée (Toca Days) et l'application par abonnement plus jeune Toca Boca Jr sont des produits propres avec d'autres règles. Toca Boca se présente comme sobre en données et est conforme au COPPA et au GDPR-K, ainsi que certifiée PRIVO.
Ce que dit le droit suisse
Cadre légal suisseÂge minimum légal: Aucun âge minimum légal en Suisse pour l'utilisation de Toca Boca World. L'âge contractuel mentionné dans les conditions d'utilisation (18 ans, avec l'accord des parents pour les plus jeunes) est une condition contractuelle du fournisseur, pas une prescription légale suisse. C'est l'appréciation des parents qui est déterminante.
- LPMFV (loi fédérale sur la protection des mineurs dans les domaines du film et du jeu vidéo, en vigueur depuis le 1.1.2025): en principe applicable, car Toca Boca World est un jeu vidéo et relève donc de l'obligation de classification et de contrôle par âge. Mais les contenus sont considérés comme inoffensifs (PEGI 3, App Store 4+), il n'y a pas de contenu violent, angoissant ou sexuel. La protection des mineurs ne porte donc pas ici sur le contenu.
- nLPD (loi révisée sur la protection des données, depuis 2023): pertinente, car l'application traite des données d'utilisation et d'appareil d'enfants et que le fournisseur (Spin Master) a son siège hors de Suisse.
- Protection des consommateurs / accord parental pour les achats: les achats intégrés effectués par un enfant sans l'accord des parents sont délicats sur le plan du droit civil (capacité d'agir des mineurs). En pratique, c'est cependant le verrouillage technique des achats au niveau de l'appareil qui est déterminant, pas la voie juridique après coup.
Le sujet le plus important en pratique pour la Suisse avec Toca Boca World n'est pas le contenu, mais la pression d'achat exercée par les achats intégrés et le cadeau gratuit hebdomadaire. La protection efficace passe par les réglages de l'appareil (verrouillage des achats, confirmation d'achat), pas par l'application elle-même. La classification LPMFV par âge est peu significative pour ce titre en raison de ses contenus inoffensifs.