Âge minimal selon les CG: 18 Notre recommandation: Dès 6 ans avec accompagnement, sans accompagnement dès 18 ans Dernière vérification le 14.07.2026
Sur quoi repose notre recommandation
OFSP et Jeunes et médias (étapes 6 à 10 ans)
Adapter et accompagner le temps d'écran et les contenus selon l'âge. Pour les enfants plus jeunes, un profil enfant propre avec des contenus adaptés à l'âge convient.
Jeunes et médias (étapes 10 à 14 ans, accompagner plutôt qu'interdire)
Les enfants plus âgés et les adolescents ont besoin d'un profil avec une classification d'âge adaptée plutôt que d'un accès au profil adulte. Choisir les contenus ensemble et parler de ce qui a été vu, surtout pour les séries et films avec violence, peur ou contenus sexuels. Les classifications d'âge sont une orientation, elles ne remplacent pas la discussion.
Créer des profils propres avec des réglages adaptés à l'âge, protéger le compte et les profils enfants avec un code PIN, afin que les enfants n'accèdent pas par hasard au profil adulte ou à des titres inadaptés.
Choisissez un âge comme repère. Les réglages importants remontent en premier, les autres restent visibles.
À titre indicatif pour cette app. L’aperçu des réglages tient aussi compte de l’appareil et d’autres apps.
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1Créer un profil enfant (environnement Netflix Kids)Important
Profil propre pour les jeunes enfants avec une interface simplifiée qui n'affiche que des titres et jeux expressément conçus pour les enfants. Les enfants ne peuvent pas accéder aux réglages du compte via ce profil ni se connecter séparément.
Dans l'application, toucher Mon Netflix en bas à droite
Toucher le nom du profil en haut, puis Gérer les profils (icône crayon)
Ajouter un nouveau profil, saisir un nom
Activer l'option Pour enfants / profil enfant et confirmer
Dans l'application, toucher Mon Netflix en bas à droite
Toucher le nom du profil en haut, puis Gérer les profils
Ajouter un nouveau profil, saisir un nom
Activer l'option Pour enfants / profil enfant et confirmer
Ouvrir netflix.com/ManageProfiles
Choisir Ajouter un profil, saisir un nom
Cocher Afficher uniquement des titres adaptés aux enfants avec l'environnement Netflix Kids
Enregistrer
Le profil principal du compte ne peut pas être transformé ultérieurement en profil enfant. La classification d'âge d'un profil créé automatiquement comme profil enfant ne peut plus être augmentée par la suite; pour cela, il faut supprimer le profil et le recréer. Après des modifications, Netflix recommande de changer de profil ou de se déconnecter et reconnecter pour que le réglage prenne effet.
2Fixer une restriction de classification d'âge par profil (pour les enfants plus âgés et les adolescents)Important
Pour les profils en dehors de l'environnement Netflix Kids, il est possible de fixer un niveau de classification d'âge au-delà duquel les titres ne sont plus affichés, par exemple 13+ ou 16+ pour un profil adolescent.
Mon Netflix, nom du profil en haut, Gérer les profils
Choisir Modifier pour le profil souhaité
Toucher Restriction de classification d'âge, puis Classification d'âge
Confirmer avec le mot de passe du compte
Fixer le niveau souhaité
Mon Netflix, nom du profil en haut, Gérer les profils
Choisir Modifier pour le profil souhaité
Toucher Restriction de classification d'âge, puis Classification d'âge
Confirmer avec le mot de passe du compte
Fixer le niveau souhaité
Ouvrir netflix.com/ManageProfiles
Choisir le profil, Ajuster le contrôle parental resp. modifier les réglages de classification d'âge
Confirmer l'identité avec le mot de passe ou un code
Choisir le niveau de classification d'âge (p. ex. TOUS, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+) et enregistrer
Les intitulés de niveaux disponibles peuvent légèrement varier selon le pays du compte. Dès qu'un niveau est fixé, seuls les titres jusqu'à cette classification sont affichés.
Bloque spécifiquement certains films ou séries pour un profil, indépendamment du niveau général de classification d'âge.
Possible seulement de façon limitée: selon Netflix, le blocage de titres pour les profils enfants n'est prévu que dans le navigateur web, dans l'application il n'est parfois disponible que pour les profils non enfants
Possible seulement de façon limitée: selon Netflix, le blocage de titres pour les profils enfants n'est prévu que dans le navigateur web, dans l'application il n'est parfois disponible que pour les profils non enfants
Ouvrir netflix.com/ManageProfiles, choisir le profil
Ajuster le contrôle parental, confirmer l'identité
Sous Restrictions de titres, saisir le nom du titre et le sélectionner dans la liste
Pour débloquer, choisir le X à côté du titre
Enregistrer
Pour les profils enfants, le blocage ciblé de titres individuels ne fonctionne de manière fiable que via le navigateur web.
4Verrouiller un profil avec son propre code PIN (verrouillage de profil)Important
Protège un profil individuel, par exemple le profil adulte, avec son propre code PIN à quatre chiffres, afin que les enfants ne puissent pas l'ouvrir.
Mon Netflix, nom du profil en haut, Gérer les profils
Choisir le profil souhaité, toucher Verrouillage de profil
Choisir Configurer le verrouillage de profil
Saisir le mot de passe Netflix pour confirmer
Fixer un code PIN à quatre chiffres
Mon Netflix, nom du profil en haut, Gérer les profils
Choisir le profil souhaité, toucher Verrouillage de profil
Choisir Configurer le verrouillage de profil
Saisir le mot de passe Netflix pour confirmer
Fixer un code PIN à quatre chiffres
Ouvrir netflix.com/account, choisir Profils
Choisir le profil souhaité, puis Verrouillage de profil
Configurer le verrouillage de profil, saisir un code PIN à quatre chiffres, enregistrer le PIN
En option: cocher Demander le PIN pour ajouter de nouveaux profils
Le verrouillage de profil remplace l'ancien code PIN unique valable pour tout le compte pour les contenus 18+. Après un passage au contrôle parental par profil, il n'est plus possible de revenir à un code PIN unique pour tout le compte. En cas de PIN oublié, utiliser PIN oublié dans la boîte de dialogue de connexion ou la gestion via netflix.com/account.
5Désactiver l'aperçu automatique lors de la navigationImportant
Empêche que des aperçus vidéo et sonores se lancent automatiquement en feuilletant l'offre, ce qui peut confronter involontairement les enfants à des extraits de titres non adaptés à leur âge.
Non disponible dans l'application mobile, réglable uniquement via le navigateur web
Non disponible dans l'application mobile, réglable uniquement via le navigateur web
Sur netflix.com, cliquer en haut à droite sur l'icône de profil, choisir Compte
Passer aux réglages de lecture du profil concerné
Décocher Aperçu automatique lors du parcours de la sélection de titres sur tous les appareils
Enregistrer
Le réglage agit sur tous les appareils pour le profil, dès qu'il a été fixé sur le web. Sur les Smart-TV et dans les applications, il n'est pas directement modifiable, mais reste néanmoins effectif s'il a été désactivé auparavant dans le navigateur.
6Désactiver la lecture automatique de l'épisode suivantImportant
Empêche le démarrage automatique de l'épisode suivant, réduisant ainsi l'attrait pour un visionnage continu (binge-watching).
Non disponible dans l'application mobile, réglable uniquement via le navigateur web
Non disponible dans l'application mobile, réglable uniquement via le navigateur web
Sur netflix.com, icône de profil, puis choisir Compte
Ouvrir les réglages de lecture du profil
Décocher Lire automatiquement l'épisode suivant d'une série sur tous les appareils
Enregistrer
Comme pour le réglage de l'aperçu, la modification s'applique sur tous les appareils pour le profil, même si elle ne peut être fixée que dans le navigateur.
7Consulter et supprimer l'historique des titresImportant
Montre ce qui a été regardé via un profil et permet de supprimer certaines entrées ou tout l'historique. Utile pour corriger les recommandations ou obtenir un aperçu de l'utilisation.
Mon Netflix, en bas Plus, puis Compte
Choisir le profil, Voir l'historique des titres
Supprimer certaines entrées via l'icône à côté
Mon Netflix, en bas Plus, puis Compte
Choisir le profil, Voir l'historique des titres
Supprimer certaines entrées via l'icône à côté
Ouvrir netflix.com/account
Pour le profil concerné, cliquer sur Voir l'historique des titres
Supprimer certaines entrées ou choisir Supprimer tout l'historique
L'historique des titres influence les recommandations que Netflix affiche pour le profil. Pour les profils enfants, Netflix ne propose pas de publicité pilotée par le comportement, indépendamment de l'historique.
Parler des classifications d'âge et des exceptions
Les niveaux de classification d'âge sont une orientation grossière. Discuter avec l'enfant des raisons pour lesquelles certains films ou séries ne sont (pas encore) envisageables, même si des camarades du même âge les regardent déjà.
Regarder ensemble et parler de ce qui a été vu
Surtout pour des thèmes comme la violence, la peur, les relations ou les comportements à risque dans les séries, cela aide de replacer les contenus dans leur contexte et de reprendre les questions de l'enfant.
Parler du binge-watching et du temps d'écran
La lecture automatique de l'épisode suivant est délibérément conçue pour prolonger le visionnage. Convenir ensemble de règles sur le nombre d'épisodes acceptable d'affilée.
Parler du changement de profil
Lorsque plusieurs profils sont disponibles sur un appareil, clarifier que l'enfant n'utilise que son propre profil et n'essaie pas d'ouvrir des profils verrouillés.
Bon à savoir
Les profils enfants créés automatiquement ne peuvent pas être surclassés après coup
Si un profil a été créé directement comme profil enfant (environnement Netflix Kids), la classification d'âge ne peut plus être augmentée par la suite.
Que faire: Pour les enfants plus âgés, créer dès le départ un profil régulier avec une restriction de classification d'âge adaptée plutôt qu'un profil enfant, ou supprimer et recréer le profil enfant dès qu'une classification plus ouverte est souhaitée.
Réglages d'aperçu et de lecture automatique modifiables seulement sur le web
Les aperçus automatiques lors de la navigation et la lecture automatique de l'épisode suivant ne peuvent pas être modifiés directement dans l'application mobile ou sur la Smart-TV, seulement via netflix.com dans le navigateur, mais agissent ensuite sur tous les appareils.
Que faire: Fixer une fois les réglages via un navigateur web (aussi sur PC ou dans le navigateur du smartphone) pour chaque profil.
Le blocage de titres ne fonctionne que sur le web pour les profils enfants
Le blocage ciblé de certains films ou séries pour un profil enfant n'est possible de manière fiable, selon Netflix, que via le navigateur web.
Que faire: Bloquer les titres individuels critiques via netflix.com dans les réglages de profil, ne pas se limiter à chercher dans l'application.
Le verrouillage de profil a remplacé l'ancien code PIN 18+ valable pour tout le compte
Auparavant, il n'existait qu'un seul code PIN pour tout le compte pour les contenus adultes. Avec le verrouillage de profil, chaque profil peut être protégé individuellement, un retour à l'ancien code PIN unique n'est plus possible après le passage.
Que faire: Pour chaque profil à protéger, en particulier le profil adulte, configurer un verrouillage de profil propre avec un code PIN et ne pas partager le PIN avec l'enfant.
Pas de publicité comportementale dans les profils enfants
Netflix indique expressément ne proposer aucune publicité pilotée par le comportement pour les profils enfants, indépendamment de l'historique des titres.
Que faire: Regarder tout de même de temps en temps l'historique des titres ensemble pour voir ce qui a effectivement été visionné.
Un compte, plusieurs profils, un foyer commun
Netflix limite en principe l'utilisation d'un compte à un seul foyer. Les enfants utilisent généralement un profil propre au sein du compte familial des parents, pas un compte séparé.
Que faire: Créer pour chaque enfant un profil propre et réglé selon son âge plutôt que de laisser plusieurs enfants partager un profil, afin que les classifications d'âge et l'historique soient corrects.
CGU et cadre légal
Ce que prévoit le fournisseur (CGU)
Règle du fournisseur, pas une loi
Netflix est un service de streaming vidéo avec un compte par foyer et plusieurs profils à l'intérieur. La personne membre et cocontractante doit être majeure, les enfants utilisent le service via leurs propres profils au sein du compte familial. Pour les enfants, il existe des profils enfants dédiés avec une interface simplifiée et adaptée (environnement Netflix Kids); en plus, il est possible de fixer pour chaque profil des restrictions de classification d'âge individuelles ou de bloquer certains titres. Les profils peuvent être verrouillés avec un code PIN à quatre chiffres qui leur est propre. Netflix renonce délibérément à la publicité comportementale pour les profils enfants.
Âge minimum légal: Aucun âge minimum légal pour la simple coutilisation via un profil. Les 18 ans sont l'âge minimum contractuel/de titulaire de compte fixé par Netflix, pas une prescription du droit suisse pour l'utilisation d'écran elle-même.
Lois pertinentes
LPMFV (loi fédérale sur la protection des mineurs dans les secteurs du film et du jeu vidéo, en vigueur depuis le 1.1.2025): oblige les fournisseurs de films et de jeux vidéo, y compris les services de streaming/à la demande, à une classification d'âge et à un contrôle de l'âge. En tant que fournisseur classique de vidéo à la demande avec une classification d'âge cohérente par titre (TOUS, 7+, 10+, 13+, 16+, 18+) et l'obligation de contrôler l'âge pour les contenus adultes, Netflix est plus directement concerné par la LPMFV que des plateformes ouvertes à contenu généré par les utilisateurs.
nLPD (loi révisée sur la protection des données, depuis 2023): pour le traitement des données personnelles lors de l'utilisation du compte, en particulier pour les profils enfants.
Il faut distinguer la loi et les CG du fournisseur: les 18 ans concernent le contrat avec Netflix, pas un âge minimum étatique pour les enfants qui regardent via un profil dans le compte familial. La LPMFV exige de Netflix qu'il classe les contenus par âge de façon adaptée et contrôle l'accès aux contenus pour adultes; la mise en œuvre concrète dans le quotidien des parents passe par les profils enfants, les restrictions de classification d'âge et les verrouillages de profil.
