Âge minimal selon les CG: 13 Notre recommandation: Dès 10 ans avec accompagnement Dernière vérification le 11.09.2026
Sur quoi repose notre recommandation
OFSP et Jeunes et médias (règle 3-6-9-12)
Réseaux sociaux dès environ 12 ans. WhatsApp, en tant que messagerie ouverte, se situe dans la même tranche, d’où des seuils rouges avant 10 ans, uniquement gérés par les parents dès 10 ans, et accompagnés dès 13 ans.
L’âge minimum de 13 ans est une limite juridique, pas une recommandation de maturité. Évaluer la maturité individuellement, envisager des alternatives plus sobres en données comme Signal ou Threema.
Choisissez un âge comme repère. Les réglages importants remontent en premier, les autres restent visibles.
À titre indicatif pour cette app. L’aperçu des réglages tient aussi compte de l’appareil et d’autres apps.
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1 Configurer un compte géré par les parents (dès 10 ans, en dessous de 13 ans) Important
Compte contrôlé par les parents. Les parents approuvent les contacts et les invitations de groupe, un code PIN à six chiffres protège tous les réglages. WhatsApp reste réduit à l’essentiel (messages et appels).
Ce qu’il vous faut: L’appareil de l’enfant · Votre propre téléphone avec votre compte WhatsApp · Un code PIN à six chiffres que l’enfant ne connaît pas
Installer WhatsApp sur l’appareil de l’enfant
Lors de la configuration, sous «Plus d’options», choisir «Créer un compte géré par un parent»
Connecter l’appareil des parents et celui de l’enfant
Définir un code PIN parental à six chiffres qui protège tous les réglages
Installer WhatsApp sur l’appareil de l’enfant
Lors de la configuration, sous «Plus d’options», choisir «Créer un compte géré par un parent»
Connecter l’appareil des parents et celui de l’enfant
Définir un code PIN parental à six chiffres
Comment vérifier: Toute modification des réglages du compte enfant demande votre code PIN parental à six chiffres.
Introduit le 11.03.2026, déployé progressivement et pas forcément encore disponible partout. Sont désactivés: canaux, statut, Meta AI, partage de position, messages éphémères, verrouillage du chat et appareils liés. Les messages d’expéditeurs inconnus atterrissent dans un dossier caché, protégé par PIN.
2 Restreindre qui peut m’ajouter à des groupes Important
Ce réglage empêche que des inconnus attirent l’enfant dans des groupes, où le numéro de téléphone, le nom et la photo de profil deviennent visibles pour tous les participants.
Ce qu’il vous faut: Le téléphone de l’enfant
Ouvrir «Paramètres»
Choisir «Confidentialité»
Toucher «Groupes»
Choisir «Mes contacts» ou «Mes contacts sauf» au lieu de «Tout le monde»
Dans WhatsApp, toucher le menu à trois points (⋮ trois points)
Choisir «Paramètres»
Toucher «Confidentialité»
Toucher «Groupes»
Choisir «Mes contacts» ou «Mes contacts sauf» au lieu de «Tout le monde»
Comment vérifier: Sous «Groupes», l’option choisie («Mes contacts» ou «Mes contacts sauf») est affichée.
Quiconque n’est pas dans les contacts ne peut alors que demander à l’enfant de rejoindre via un lien d’invitation, au lieu de l’ajouter directement.
3 Restreindre la visibilité de la photo de profil, des infos, du statut et de Vu pour la dernière fois Important
Ce réglage limite qui peut voir les informations personnelles et l’activité, idéalement seulement les contacts connus.
Ce qu’il vous faut: Le téléphone de l’enfant
Ouvrir «Paramètres»
Toucher «Confidentialité»
Ouvrir «Vu à»
Choisir «Mes contacts» ou une option plus restrictive
Revenir en arrière et régler aussi «Photo de profil», «À propos» et «Statut» sur «Mes contacts» ou plus restrictif
Ouvrir «Paramètres»
Toucher «Confidentialité»
Ouvrir «Vu à»
Choisir «Mes contacts» ou une option plus restrictive
Revenir en arrière et régler aussi «Photo de profil», «À propos» et «Statut» sur «Mes contacts» ou plus restrictif
Comment vérifier: Sous «Confidentialité», l’option choisie est affichée pour «Vu à», «Photo de profil», «À propos» et «Statut».
Les options sont, pour chaque point, Tout le monde, Mes contacts, Mes contacts sauf ou Personne. Pour les comptes gérés par les parents, il n’y a de toute façon pas de statut.
13 ans est la limite juridique, pas une recommandation de maturité. Avant un compte personnel, évaluer la maturité de l’enfant, comme le recommande Pro Juventute.
Parler des groupes avec des inconnus
Dans les groupes, tous les participants voient le numéro de téléphone, le nom et la photo de profil. Convenir avec l’enfant de demander avant de rejoindre des groupes ou communautés inconnus.
Parler des chaînes de messages et des transferts
Les fausses informations, les chaînes de messages et les contenus inappropriés se propagent rapidement. Discuter ensemble de ce qu’on ne transfère pas et de comment évaluer les contenus.
Parler de Meta AI
Le chatbot IA est intégré en permanence dans l’application. Réfléchir ensemble à la manière dont l’IA fonctionne, au fait que les réponses peuvent être fausses et qu’on ne divulgue aucune donnée personnelle.
Envisager des alternatives respectueuses de la vie privée
Pro Juventute cite Signal et Threema comme des messageries plus sobres en données. Un changement fonctionne mieux ensemble, dans le cercle d’amis, car les enfants utilisent ce que leurs amis utilisent.
Bon à savoir
Meta AI est intégré en permanence
Depuis 2025, l’assistant IA Meta AI (basé sur Llama) se trouve dans WhatsApp, visible dans l’aperçu des chats, et peut être interpellé dans les chats individuels et de groupe avec @Meta. Il ne peut pas être simplement retiré.
Que faire: Discutez avec l’enfant du fait que les réponses peuvent être fausses et qu’aucune donnée personnelle ne doit être saisie. Pour les comptes gérés par les parents, Meta AI est désactivé.
Canaux et communautés
Via les canaux (channels), on suit des expéditeurs publics; via les communautés, de nombreux groupes sont regroupés. Les communautés mises en avant peuvent contenir des contenus inappropriés, et un risque de grooming par des inconnus existe également là.
Que faire: Convenez que l’enfant demande avant de rejoindre. Pour les comptes gérés par les parents, les canaux sont bloqués.
Les groupes rendent le numéro visible
Dès qu’un enfant est dans un groupe, tous les participants voient son numéro de téléphone, son nom et sa photo de profil, même des personnes inconnues.
Que faire: Restreindre Qui peut m’ajouter à des groupes à Mes contacts et limiter la photo de profil aux contacts.
Mises à jour de statut
Via le statut, on partage des images, des vidéos et du texte pendant 24 heures. Selon le réglage, cela peut aussi être vu par des contacts qui ne sont pas des amis proches.
Que faire: Sous Confidentialité, Statut, définir qui peut voir le statut. Pour les comptes gérés par les parents, il n’y a pas de statut.
WhatsApp appartient à Meta et collecte de nombreuses données
Même si le contenu des messages est chiffré, WhatsApp collecte de nombreuses métadonnées (qui avec qui, quand, à quelle fréquence) et partage des données avec Meta.
Que faire: Envisager en famille des alternatives plus sobres en données comme Signal ou Threema, ou au moins régler étroitement la visibilité et les réglages de groupe.
CGU et cadre légal
Ce que prévoit le fournisseur (CGU)
Règle du fournisseur, pas une loi
WhatsApp est une messagerie pour les messages, les appels et le partage de médias, chiffrée de bout en bout. Un compte personnel exige au moins 13 ans, et en dessous de 18 ans, le consentement des parents. Depuis le 11.03.2026, il existe des comptes gérés par les parents pour les enfants dès 10 ans: les parents les configurent, protègent tous les réglages avec un code PIN à six chiffres et peuvent approuver les contacts et les invitations de groupe. Dans les comptes gérés par les parents, les canaux, le statut, Meta AI, le partage de position, les messages éphémères, le verrouillage du chat et les appareils liés sont désactivés.
Âge minimum légal: Aucun. En Suisse, il n’existe pas d’âge minimum légal pour l’utilisation de messageries ou de réseaux sociaux. Les 13 ans sont l’âge minimum fixé par les conditions d’utilisation de WhatsApp, pas une prescription légale.
Lois pertinentes
nLPD (loi révisée sur la protection des données) pour le traitement des données personnelles lors de l’utilisation
La LPMFV (protection des mineurs dans les domaines du film et du jeu vidéo, en vigueur depuis 2025) ne s’applique pas ici, car WhatsApp n’est pas une offre de film ou de jeu vidéo.
