Pro Juventute classe la série Call of Duty comme problématique pour les mineurs, car elle contient de fortes représentations de guerre et de violence et porte donc la classification PEGI 18. Les parents devraient s'informer sur le contenu et décider consciemment de ce qu'ils exposent à leur enfant, plutôt que de se laisser guider par la pression des camarades.
Consulter la source (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Configurer Call of Duty (inkl. Warzone und Mobile) pour protéger votre enfant
Série de jeux de tir militaires sur console, PC et mobile.
- jusqu’à 15 ans Déconseillée →
- dès 16 ans Seulement avec accompagnement →
- dès 18 ans Adaptée à l’âge →
Sur quoi repose notre recommandation
Les épisodes principaux de Call of Duty et Warzone sont classés PEGI 18, notamment en raison d'une violence forte et réaliste, de violence envers des personnages sans défense et d'un langage grossier fréquent. Call of Duty Mobile porte PEGI 16. PEGI 18 signifie que le contenu est destiné exclusivement aux adultes.
Consulter la source (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Pas de console de jeu personnelle avant 6 ans, Internet uniquement accompagné dès environ 9 ans, activités sociales en ligne dès environ 12 ans. Un jeu de tir en ligne avec chat vocal ouvert avec des inconnus, crossplay et incitations à l'achat se situe, avec une classification PEGI 18, nettement au-dessus de ces seuils et n'est pas prévu pour les enfants.
Consulter la source (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Réglages étape par étape
Choisissez un âge comme repère. Les réglages importants remontent en premier, les autres restent visibles.
À titre indicatif pour cette app. L’aperçu des réglages tient aussi compte de l’appareil et d’autres apps.
1 Configurer le compte Activision avec la date de naissance correcte et le consentement des parents Important
Base de tous les autres réglages de protection. Depuis juillet 2025, Activision exige une date de naissance pour chaque compte. Si un âge inférieur à 18 ans est indiqué, des réglages par défaut de protection de la jeunesse s'appliquent automatiquement (par ex. chat vocal et textuel désactivés) jusqu'à ce qu'un parent donne son accord par e-mail. Ces freins ne fonctionnent qu'avec la date de naissance correcte; un âge indiqué trop élevé annule la protection.
- Se connecter sur activision.com, respectivement via my.callofduty.com, avec le compte de l'enfant
- Aller aux réglages du compte, puis à la section Confidentialité et contrôle parental (Privacy & Parental Controls)
- Saisir la vraie date de naissance de l'enfant et enregistrer
- Si un consentement parental est demandé, indiquer le nom et l'adresse e-mail d'un parent; Activision envoie à cette adresse les instructions pour donner son accord
- Parcourir consciemment la procédure de consentement et vérifier directement les réglages de chat et d'achat (voir les étapes suivantes)
Sans date de naissance enregistrée, les comptes de mineurs sont bloqués, respectivement supprimés, après un délai. La demande d'âge est une pure auto-déclaration sans vérification de pièce d'identité et peut être contournée techniquement; elle ne remplace donc ni le dialogue ni la sécurisation de l'appareil. Les intitulés de menu peuvent varier selon la région et la version. Les pages de support d'Activision bloquaient l'accès direct (HTTP 403); les chemins de menu ont été déduits d'extraits de support officiels et de guides pour parents, et doivent être vérifiés dans le compte.
2 Restreindre ou désactiver le chat vocal et textuel Important
Call of Duty dispose d'un chat vocal et textuel ouvert; dans une équipe aléatoire, on se retrouve dans le même canal vocal que des joueurs et joueuses inconnus, et le ton y est documenté comme souvent rude et insultant. Les réglages de confidentialité et de contrôle parental du compte Activision permettent de définir qui peut communiquer avec l'enfant par voix, texte ou invitation.
- Aller dans le compte de l'enfant sur activision.com à Confidentialité et contrôle parental (Privacy & Parental Controls)
- Faire défiler jusqu'à la section Communication (Others Can Communicate with Voice, Text, or Invites)
- Régler le chat vocal, le chat textuel et les invitations sur Bloqué, respectivement Amis uniquement, selon l'âge
- Enregistrer; le réglage s'applique au niveau du compte, sur tous les appareils utilisant ce compte Activision
- Ouvrir les réglages dans Call of Duty, section Audio, respectivement Compte et réseau
- Désactiver le chat vocal et le chat textuel, ou les restreindre aux amis
- Définir en plus le blocage au niveau du compte Activision (web), afin qu'il ne puisse pas être simplement réactivé dans le jeu
- Désactiver ou restreindre le chat vocal et textuel dans Call of Duty, sous Réglages
- Important: les consoles disposent en plus de leurs propres chats de groupe (Party-Chat); les restreindre séparément dans les réglages familiaux de la console (voir étape séparée)
Pour les comptes d'un âge inférieur à 18 ans, Activision règle par défaut le chat vocal et textuel sur désactivé après le consentement parental; l'enfant ne peut le réactiver que lorsque le consentement n'est plus nécessaire. Le chat vocal est en outre surveillé par le système d'IA ToxMod. Cela dit, le réglage le plus sûr pour les plus jeunes reste chat désactivé ou uniquement avec des amis connus.
3 Restreindre ou désactiver le crossplay Important
Le crossplay met l'enfant en contact avec des joueurs et joueuses anonymes du PC et d'autres consoles, et élargit le cercle d'inconnus dans le chat. Si le crossplay est désactivé, l'enfant ne joue qu'avec des personnes de sa propre plateforme, ce qui réduit les contacts aléatoires.
- Vérifier le comportement du crossplay dans Call of Duty, sous Réglages, Compte et réseau
- Sur PC, le crossplay ne peut généralement pas être entièrement désactivé; il faut donc surtout sécuriser ici le chat et les achats, et utiliser le contrôle parental du compte
- Ouvrir les réglages dans Call of Duty, section Compte et réseau (Account & Network)
- Régler l'option Crossplay de activé sur désactivé (pour Warzone, parfois séparément pour les parties non classées et classées)
- Sur Xbox, régler en plus dans les réglages de la console «Tu peux jouer entre plateformes» sur Bloquer; le réglage de la console est prioritaire
Sur PC, le crossplay est en règle générale activé en permanence; sur les consoles, il peut être désactivé. Important: le chat vocal du crossplay passe par les serveurs d'Activision, pas par la console; les blocages de communication de la console ne suffisent donc pas à eux seuls, il faut en plus le réglage de chat dans le compte Activision. Le verrou par mot de passe du compte de la plateforme (PlayStation, Xbox, Battle.net) empêche l'enfant de remettre lui-même les interrupteurs en place.
4 Bloquer les achats: Battle Pass, boutique et moyens de paiement enregistrés Important
Call of Duty génère des revenus via le Battle Pass, des lots et une boutique intégrée avec des offres limitées dans le temps qui changent constamment. Warzone et Mobile sont gratuits, la pression à l'achat vient ensuite. Les achats passent, selon la plateforme, par le PlayStation Store, le Microsoft Store, Steam, Battle.net ou les magasins d'applications, et doivent être sécurisés précisément à cet endroit.
- Pour Call of Duty Mobile, sécuriser les achats via le Temps d'écran iOS: Réglages, Temps d'écran, Restrictions, Achats iTunes et App Store, régler les achats intégrés sur Ne pas autoriser
- Activer Toujours exiger le mot de passe pour les achats
- Pour Call of Duty Mobile, n'autoriser les achats qu'avec authentification via Google Family Link, respectivement dans le Google Play Store
- Ne pas enregistrer de moyen de paiement de manière permanente dans le compte Google de l'enfant
- Lier le compte parental au profil de l'enfant dans le compte Activision, sous Confidentialité et contrôle parental, afin de restreindre et de surveiller les achats
- Sur PC, ne pas enregistrer de carte de crédit de manière permanente dans le compte Battle.net, respectivement Steam
- Exiger une confirmation d'achat par mot de passe et, si possible, utiliser pour l'enfant un compte séparé sans moyen de paiement
- Utiliser un compte enfant/familial dans les réglages familiaux de la console (gestion familiale PlayStation, application Xbox Family Settings)
- Activer la restriction d'achat: n'autoriser les achats qu'avec le mot de passe/code PIN du compte parental, ou définir une limite de dépenses
- Retirer les cartes de crédit enregistrées et utiliser à la place, au besoin, des cartes prépayées avec un montant fixe
Connaître la principale faille: il n'existe pas d'interrupteur unique chez Activision qui arrête tous les achats; ce qui compte, c'est la sécurisation sur la plateforme concernée (console, boutique PC, magasin d'applications). La monnaie du jeu déjà achetée (CoD Points) peut continuer à être dépensée dans le jeu. Le mieux est de retirer complètement les cartes de crédit enregistrées.
5 Deuxième niveau de protection: réglages familiaux de la console, du PC et du smartphone Important
Le contrôle du compte Activision ne couvre ni le temps de jeu au niveau de l'appareil, ni la classification d'âge au niveau du système, ni les chats de groupe (Party-Chat) de la console. Les réglages familiaux de PlayStation, Xbox, Windows, Google et Apple font respecter la limite PEGI 18, limitent le temps de jeu et ferment les failles de chat et d'achat.
- Gérer les classifications d'âge, les limites de temps d'application et les achats via Temps d'écran et Partage familial
- Définir une limite de temps quotidienne pour Call of Duty Mobile
- Configurer Google Family Link, gérer l'installation et le temps d'utilisation des applications, et soumettre les achats à approbation
- Définir une limite de temps quotidienne pour Call of Duty Mobile
- Configurer dans Windows, via Microsoft Family Safety, un compte enfant avec des limites d'âge et de temps
- Utiliser sur Steam le code PIN Family View/protection de la jeunesse pour limiter l'accès aux jeux et à la boutique
- Configurer un compte enfant/familial pour l'enfant (gestion familiale PlayStation, application Xbox Family Settings)
- Définir la classification d'âge pour les jeux; un titre PEGI 18 reste ainsi bloqué pour un compte enfant
- Restreindre la communication (chat de groupe, messages, jeu entre plateformes)
- Activer les limites de temps de jeu et la restriction d'achat
Ce niveau est particulièrement important pour un titre PEGI 18: c'est le seul endroit où la classification d'âge peut être appliquée techniquement et où le temps de jeu peut être limité au niveau de l'appareil. Les détails de ces contrôles parentaux systèmes figurent dans les fiches respectives des appareils sur cette plateforme.
6 Utiliser le signalement et le blocage, et connaître la modération du chat vocal Important
Si le chat est autorisé, l'enfant et les parents ont besoin d'un moyen clair de gérer le harcèlement. Call of Duty propose des fonctions de signalement et de blocage; le chat vocal est en outre surveillé en temps réel par le système d'IA ToxMod pour détecter les discours haineux, le harcèlement et la discrimination.
- Utiliser Signaler et Bloquer via le menu des joueurs dans Call of Duty Mobile
- Utiliser Signaler et Bloquer via le menu des joueurs dans Call of Duty Mobile
- Sélectionner une personne dans le jeu via la liste des joueurs (tableau des scores/menu social)
- Signaler avec le motif approprié (par ex. harcèlement, discours haineux) et, au besoin, mettre en sourdine ou bloquer
- Convenir avec l'enfant qu'il signale et bloque immédiatement les personnes désagréables et qu'il le montre aux parents
- Sélectionner une personne via la liste des joueurs, Signaler, Mettre en sourdine ou Bloquer
- Utiliser en plus les fonctions de signalement et de blocage de la console
ToxMod peut détecter des infractions et entraîner des avertissements ou une mise en sourdine, mais ne remplace ni le blocage du chat ni le dialogue. Le signalement n'est efficace que si l'enfant sait comment procéder et qu'il n'est pas une balance, mais fait ce qu'il faut.
Ce dont vous devriez parler
Bon à savoir
CGU et cadre légal
Ce que prévoit le fournisseur (CGU)
Règle du fournisseur, pas une loiCall of Duty est une série de jeux de tir subjectifs militaires d'Activision (depuis 2023 partie de Microsoft). Outre les épisodes principaux payants (par ex. Black Ops, Modern Warfare), il y a le spin-off battle royale gratuit Warzone (PC/console) et le gratuit Call of Duty Mobile (Android/iOS). On joue en ligne contre de vrais joueurs et joueuses, avec un chat vocal et textuel ouvert et un jeu croisé entre plateformes (crossplay). Le financement se fait par l'achat du jeu, le Battle Pass et une boutique intégrée (skins, plans d'armes, lots). Les épisodes principaux et Warzone portent la classification d'âge PEGI 18 (violence forte et réaliste, langage grossier), Call of Duty Mobile PEGI 16. Comme Warzone et Mobile sont gratuits et rapidement installés, la barrière d'entrée est basse pour les plus jeunes. Pour un compte Activision: pas prévu en dessous de 13 ans, de 13 à 17 ans uniquement avec le consentement des parents, de manière autonome dès 18 ans.
Ce que dit le droit suisse
Cadre légal suisseÂge minimum légal: Aucun âge minimum légal général pour jouer. Ce qui compte en Suisse pour la protection de la jeunesse, c'est la classification d'âge du jeu: les épisodes principaux de Call of Duty et Warzone portent PEGI 18 (violence forte, violence envers des personnages sans défense, langage grossier), Call of Duty Mobile PEGI 16. Les 13 ans des conditions d'Activision sont l'âge de compte prévu par les conditions d'utilisation du fournisseur, pas une prescription du droit suisse.
- LPMFV (loi fédérale sur la protection des mineurs dans les secteurs du film et du jeu vidéo, en vigueur depuis le 1.1.2025): impose une classification d'âge et un contrôle d'âge pour les jeux vidéo, y compris en ligne. Pour Call of Duty, la classification PEGI s'applique en Suisse, PEGI 18 pour les épisodes principaux et Warzone.
- nLPD (loi sur la protection des données révisée) pour le traitement des données personnelles, pertinente en raison des données de compte, de l'enregistrement et de la modération par IA du chat vocal (ToxMod) et de la vérification parentale pour les mineurs.
Bien distinguer deux niveaux: premièrement, la classification d'âge du jeu, juridiquement pertinente, PEGI 18 pour les épisodes principaux et Warzone (l'organisme allemand USK classe aussi les épisodes principaux à partir de 18 ans), PEGI 16 pour Call of Duty Mobile. Deuxièmement, l'âge de compte des conditions d'utilisation de 13 ans, qui indique seulement à partir de quand Activision gère un compte (avec consentement parental). Un titre PEGI 18 reste inadapté aux enfants et aux jeunes adolescents, indépendamment du fait qu'un compte soit techniquement possible plus tôt.