Âge minimal selon les CG: 18 Notre recommandation: Dès 6 ans avec accompagnement, sans accompagnement dès 18 ans Dernière vérification le 14.07.2026
Sur quoi repose notre recommandation
OFSP et Jeunes et médias (étapes 6 à 10 ans)
Adapter le temps d'écran et les contenus à l'âge, et accompagner. Pour les enfants plus jeunes, un profil enfant propre avec exclusivement des contenus adaptés à l'âge convient.
Les enfants plus âgés et les jeunes ont besoin d'un profil avec une classification d'âge appropriée, plutôt que d'un accès au profil adulte. Les classifications d'âge sont une orientation, mais ne remplacent pas le dialogue et l'accompagnement.
Configurer des profils propres avec des réglages adaptés à l'âge et protéger les profils adultes par un code PIN, afin que les enfants n'accèdent pas par hasard à des titres inappropriés ou à des profils étrangers.
Choisissez un âge comme repère. Les réglages importants remontent en premier, les autres restent visibles.
À titre indicatif pour cette app. L’aperçu des réglages tient aussi compte de l’appareil et d’autres apps.
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1Configurer un profil enfant (mode Junior)Important
Profil propre pour les jeunes enfants avec une interface simplifiée et facile à utiliser, qui ne montre que des contenus adaptés à tous les groupes d'âge. En mode Junior, il n'y a pas de coupures publicitaires, et l'Autoplay est désactivé par défaut.
Toucher l'icône de profil dans l'application Disney+
Choisir Modifier les profils, puis Ajouter un profil
Définir une image symbole et un nom pour l'enfant
Activer le mode Junior lors de la configuration et enregistrer
Toucher l'icône de profil dans l'application Disney+
Choisir Modifier les profils, puis Ajouter un profil
Définir une image symbole et un nom pour l'enfant
Activer le mode Junior lors de la configuration et enregistrer
Se connecter sur disneyplus.com et cliquer sur l'icône de profil
Choisir Modifier les profils, puis Ajouter un profil
Définir une image symbole et un nom
Activer le mode Junior et enregistrer
Le mode Junior peut être activé ou désactivé à tout moment pour un profil existant via Modifier les profils, mais uniquement dans l'application mobile ou le navigateur web, pas directement sur la smart TV ou la console. Le réglage s'applique ensuite sur tous les appareils.
2Définir la classification d'âge par profil (pour les enfants plus âgés et les jeunes)Important
Pour les profils hors du mode Junior, un niveau de classification d'âge peut être défini. Les séries et films avec une classification plus élevée ne s'affichent alors ni en parcourant le catalogue ni dans la recherche pour ce profil.
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil de l'enfant
Toucher l'option Classification d'âge sous Contrôle parental
Confirmer avec le mot de passe du compte Disney+
Choisir le niveau de classification souhaité et enregistrer
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil de l'enfant
Toucher l'option Classification d'âge sous Contrôle parental
Confirmer avec le mot de passe du compte Disney+
Choisir le niveau de classification souhaité et enregistrer
Cliquer sur l'icône de profil sur disneyplus.com, choisir Modifier les profils
Sélectionner le profil de l'enfant
Cliquer sur Classification d'âge sous Contrôle parental
Confirmer avec le mot de passe du compte
Choisir le niveau de classification et enregistrer
Les niveaux de classification s'orientent sur les classifications d'âge locales (dans l'espace germanophone par exemple 0+, 6+, 9+, 12+, 16+, 18+; les intitulés exacts peuvent varier selon le pays du compte). Le profil principal et les profils avec une date de naissance adulte enregistrée sont par défaut au niveau le plus élevé; après l'ouverture du compte, vérifier donc d'abord les classifications de tous les profils. Le réglage n'est modifiable que dans l'application mobile ou le navigateur web, mais s'applique sur tous les appareils.
3Configurer un code PIN de profil pour le profil adulteImportant
Protège un profil, en particulier le profil adulte avec une classification d'âge élevée, par un code PIN à quatre chiffres, afin que les enfants ne puissent pas l'ouvrir.
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil à protéger
Toucher Code PIN de profil et confirmer avec le mot de passe du compte
Définir un code PIN à quatre chiffres et enregistrer
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil à protéger
Toucher Code PIN de profil et confirmer avec le mot de passe du compte
Définir un code PIN à quatre chiffres et enregistrer
Cliquer sur l'icône de profil sur disneyplus.com, choisir Modifier les profils
Sélectionner le profil à protéger
Choisir Code PIN de profil et confirmer avec le mot de passe du compte
Saisir un code PIN à quatre chiffres et enregistrer
Le code PIN est demandé à l'ouverture du profil, y compris lors du changement depuis un profil enfant. En cas de code PIN oublié, l'option Code PIN oublié aide; il est ensuite réinitialisé avec le mot de passe du compte. Important: sans code PIN, les profils adultes sont librement accessibles aux enfants dès que l'appareil est connecté.
4Activer le changement de profil sécurisé pour enfants (Kid-Proof Exit)Important
Empêche les jeunes enfants de quitter le profil enfant de manière autonome: pour changer de profil depuis un profil en mode Junior, il faut d'abord résoudre une petite tâche qui dépasse les capacités des enfants d'âge préscolaire.
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil enfant (mode Junior)
Activer l'option Contrôle parental lors du changement de profil (Kid-Proof Exit)
Enregistrer
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil enfant (mode Junior)
Activer l'option Contrôle parental lors du changement de profil (Kid-Proof Exit)
Enregistrer
Cliquer sur l'icône de profil sur disneyplus.com, choisir Modifier les profils
Sélectionner le profil enfant (mode Junior)
Activer le contrôle parental lors du changement de profil
Enregistrer
La fonction n'est disponible que pour les profils en mode Junior. Elle ne remplace pas le code PIN de profil sur le profil adulte, mais le complète: Kid-Proof Exit complique la sortie du profil enfant, le code PIN verrouille le profil de destination.
5Désactiver l'Autoplay (lecture automatique de l'épisode suivant)Important
Empêche le démarrage automatique de l'épisode suivant après un épisode, et réduit ainsi l'attrait à continuer de regarder. Dans les profils en mode Junior, l'Autoplay est déjà désactivé par défaut; pour les autres profils enfants et jeunes, il doit être désactivé manuellement.
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil concerné
Désactiver l'interrupteur Autoplay
Enregistrer
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Sélectionner le profil concerné
Désactiver l'interrupteur Autoplay
Enregistrer
Cliquer sur l'icône de profil sur disneyplus.com, choisir Modifier les profils
Sélectionner le profil concerné
Désactiver l'Autoplay et enregistrer
Le réglage s'applique par profil et agit sur tous les appareils, mais ne peut être modifié que dans l'application mobile ou le navigateur web, pas directement sur la smart TV ou la console.
6Vérifier tous les profils après l'ouverture du compte ou une extension de l'offreImportant
Garantit qu'aucun profil n'a accès sans le vouloir à des contenus avec une classification d'âge élevée. Outre les contenus familiaux, Disney+ comprend aussi des contenus pour adultes (notamment issus de l'ancien catalogue Star, par exemple des séries classées 16+ ou 18+), et le profil principal est par défaut au niveau le plus élevé.
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Ouvrir chaque profil individuellement
Vérifier la classification d'âge, le mode Junior, le code PIN de profil et l'Autoplay
Ajuster si nécessaire et enregistrer
Toucher l'icône de profil dans l'application, puis Modifier les profils
Ouvrir chaque profil individuellement
Vérifier la classification d'âge, le mode Junior, le code PIN de profil et l'Autoplay
Ajuster si nécessaire et enregistrer
Cliquer sur l'icône de profil sur disneyplus.com, choisir Modifier les profils
Ouvrir chaque profil individuellement et vérifier la classification d'âge, le mode Junior, le code PIN de profil et l'Autoplay
Ajuster si nécessaire et enregistrer
Par le passé, Disney+ a demandé, lors d'extensions de l'offre, de confirmer activement le contrôle parental. Un contrôle régulier reste néanmoins utile, en particulier lorsque de nouveaux profils ont été créés ou que l'enfant grandit.
Beaucoup de parents associent Disney à des films familiaux. Le catalogue contient toutefois aussi des séries et des films classés 16+ ou 18+. Expliquer à l'enfant qu'il reste dans son propre profil et pourquoi certains titres n'y apparaissent pas.
Parler des classifications d'âge et des exceptions
Les niveaux de classification sont une orientation générale, pas un jugement sur l'enfant en particulier. Expliquer pourquoi un film ne convient pas (encore), même si des camarades du même âge l'ont déjà vu, et chercher ensemble des alternatives.
Regarder ensemble et parler de ce qui a été vu
Même dans les films pour enfants apparaissent le deuil, la perte et des scènes menaçantes. Regarder ensemble et poser des questions aide l'enfant à mettre en perspective ce qu'il a vu.
Parler du temps d'écran et de la poursuite du visionnage
Même avec l'Autoplay désactivé, l'envie du prochain épisode subsiste. Fixer des accords clairs sur le nombre d'épisodes ou le temps journalier acceptable.
Parler du code PIN et du changement de profil
Expliquer pourquoi le profil des parents a un code PIN, et convenir que l'enfant n'essaie pas d'ouvrir des profils verrouillés. Ne pas partager le code PIN avec l'enfant et ne pas le saisir devant lui.
Bon à savoir
Contrôle parental réglable uniquement dans l'application et le navigateur, mais actif partout
Selon Disney, le mode Junior, la classification d'âge, le code PIN de profil, Kid-Proof Exit et l'Autoplay ne peuvent être gérés que dans l'application mobile ou un navigateur web pris en charge, pas directement sur la smart TV ou la console. Une fois définis, les réglages s'appliquent sur tous les appareils.
Que faire: Configurer une fois tranquillement le contrôle parental sur le smartphone ou l'ordinateur; le téléviseur et la console sont ensuite couverts aussi.
Le profil principal est par défaut au niveau de classification le plus élevé
Le profil principal du compte et les profils avec une date de naissance adulte enregistrée ont par défaut la classification d'âge la plus élevée. Les enfants qui ouvrent simplement le premier profil venu y voient l'offre complète, y compris les titres classés 16+ et 18+.
Que faire: Créer un profil propre pour chaque enfant et protéger le profil principal ainsi que tous les profils adultes par un code PIN de profil.
Mode Junior: sans publicité et sans Autoplay
Selon ses propres indications, Disney+ n'affiche pas de publicité dans les profils en mode Junior, et l'Autoplay est désactivé par défaut. Cela vaut aussi pour l'abonnement Standard avec publicité.
Que faire: Pour les enfants d'âge préscolaire et de début de scolarité primaire, utiliser systématiquement le mode Junior plutôt qu'un profil ordinaire avec une classification basse.
Kid-Proof Exit ne remplace pas le code PIN
Le changement de profil sécurisé pour enfants ne pose qu'une petite tâche lors de la sortie du profil enfant. Les enfants plus âgés la résolvent sans problème. Sans code PIN sur le profil adulte, la voie vers des contenus inappropriés est alors libre.
Que faire: Combiner les deux: Kid-Proof Exit sur le profil enfant et code PIN de profil sur tous les autres profils.
Les intitulés des niveaux de classification dépendent du pays
Les niveaux de classification d'âge disponibles dépendent du pays du compte (dans l'espace germanophone par exemple 0+, 6+, 9+, 12+, 16+, 18+). Des articles et guides d'autres pays mentionnent parfois d'autres niveaux.
Que faire: Vérifier dans son propre compte, sous Modifier le profil et Classification d'âge, quels niveaux sont concrètement proposés, et choisir le niveau approprié pour chaque enfant.
GroupWatch n'existe plus
L'ancienne fonction GroupWatch (visionnage commun avec d'autres foyers) a été supprimée par Disney+ en septembre 2023. D'anciens guides pour parents la mentionnent encore.
Que faire: Aucune mesure nécessaire; les guides décrivant des réglages GroupWatch sont dépassés.
CGU et cadre légal
Ce que prévoit le fournisseur (CGU)
Règle du fournisseur, pas une loi
Disney+ est un service de streaming vidéo avec un compte et plusieurs profils à l'intérieur. La partie contractante et titulaire du compte doit être majeure; les enfants utilisent le service via leurs propres profils dans le compte familial. Pour les enfants, il existe le mode Junior: une interface simplifiée et adaptée aux enfants, qui ne montre que des contenus sans restriction d'âge, sans coupures publicitaires et avec l'Autoplay désactivé par défaut. Pour tous les autres profils, un niveau de classification d'âge peut être défini; les titres classés plus haut n'apparaissent alors ni en parcourant le catalogue ni dans la recherche. Les profils peuvent être protégés par un code PIN de profil à quatre chiffres, et le changement de profil sécurisé pour enfants (Kid-Proof Exit) empêche les enfants de quitter le profil enfant sans accomplir une petite tâche. Les réglages de contrôle parental ne peuvent être gérés que dans le navigateur web ou dans l'application mobile, mais s'appliquent ensuite sur tous les appareils, donc aussi sur la smart TV et la console.
Âge minimum légal: Aucun âge minimum légal pour la simple utilisation partagée via un profil. Les 18 ans sont l'âge minimum de titularité du contrat/compte prévu par la convention d'abonnement Disney+, pas une prescription du droit suisse pour l'utilisation de l'écran elle-même.
Lois pertinentes
LPMFV (loi fédérale sur la protection des mineurs dans les secteurs du film et du jeu vidéo, en vigueur depuis le 1.1.2025): impose aux fournisseurs de films, y compris les services de streaming/à la demande, une classification d'âge et un contrôle d'âge. Disney+, en tant que fournisseur classique de vidéo à la demande avec classification d'âge par titre et contrôle d'accès basé sur les profils (classification d'âge, code PIN), est directement couvert par la LPMFV.
nLPD (loi sur la protection des données révisée, depuis 2023): pour le traitement des données personnelles lors de l'utilisation du compte, notamment pour les profils enfants et l'historique de lecture.
Il faut distinguer la loi des conditions d'utilisation du fournisseur: les 18 ans concernent le contrat avec Disney, pas un âge minimum étatique pour les enfants qui regardent via un profil. La LPMFV exige de Disney+ qu'il classe les contenus par âge et contrôle l'accès aux contenus non adaptés à l'âge; dans le quotidien des parents, cela se traduit par le mode Junior, la classification d'âge par profil, le code PIN de profil et le changement de profil sécurisé pour enfants.
